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信用监督金华工商多举措打造放心网购环境

发布时间:2020-01-14 19:50:02 阅读: 来源:太阳能路灯厂家

浙江在线12月22日讯“双11”、“双12”网购风暴刚过,以圣诞、元旦为由头的网络促销又已如火如荼。而随着网络消费的快速发展,网络信用也受到了前所未有的关注。昨天,市工商局和市企业信用促进会联合推出了“进一步推进网络信用建设的20条举措”,这是继之前的“亮网工程”之后,工商部门为众多网民的网络消费安全新上的一道保险。

记者了解到,凭借低廉的行业成本和特色鲜明的产业集群优势,金华市已成为许多知名互联网企业集聚的热土,电子商务业也已成为金华市大力扶持的新兴产业。统计资料显示,目前金华市有网商10万户以上,电子商务年交易额500亿元以上,全国75%以上的日用百货类网货直接或间接来自义乌市场。继2009年获得“中国电子商务创业示范城市”、“中国电子商务十大创业创新城市”等称号外,今年金华市登上了“网商百强城市”第8位,省“十二五”商贸流通业规划也提出“要支持金华市打造全国电子商务中心”。

日益庞大的电子商务产业和快速发展的网络消费对金华市电子商务企业的信用建设提出了更高要求。记者了解到,为进一步推进金华市网络经济健康发展,金华市工商部门将“信用引领网络文明”确立为未来一阶段金华市企业以及网络信用建设的主题,并为打造放心网络购物环境推出了20条举措。具体包括建立电子商务基础数据库和诚信档案、适时公开网络经营主体的违法失信信息、进行信用等级评定并与各项荣誉评定及政策扶持挂钩、强化实名认证、进行网上营业执照标志、推广应用“信用宝”等。

尤其值得一提的是,市工商局重点加强网络工商建设,建立畅通的消费维权通道,加大网络巡查力度,接受网络消费投诉举报,依法查处网络违法失信行为,并在规模大、点击率高、交易活跃的网络交易平台上设立工商12315维权工作站,方便网络消费者处理消费纠纷。据悉,市消保委在金华市5173中国网络游戏服务网设立的12315维权工作站,是全国第一个工商网络维权工作站,已帮助众多网民成功解决了消费投诉问题。此外,工商部门还指导本市网络交易平台建立消费维权调处制度,根据网络消费维权的特殊性逐步建立消费纠纷预赔制度,为众多网络消费者打造放心的购物环境。

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